Política de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

En Cuidatech valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal y sensible de quienes utilizan nuestra aplicación.

1. Información que recopilamos

Cuidatech puede recopilar los siguientes tipos de información, según el rol del usuario (familiar, cuidador o paciente):

• Datos personales: nombre, correo electrónico y rol dentro de la aplicación.
• Información del paciente: edad, datos médicos básicos y registros de cuidado.
• Datos de localización: ubicación en tiempo real del paciente mediante GPS.
• Signos vitales: información proveniente de dispositivos inteligentes vinculados.
• Contenido multimedia: imágenes o video obtenidos a través de la cámara del dispositivo.
• Registros de uso: interacción con la aplicación para mejorar la experiencia.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Brindar servicios de monitoreo y cuidado de adultos mayores.
• Permitir la comunicación entre familiares, cuidadores y pacientes.
• Mostrar información relevante sobre el estado y bienestar del paciente.
• Mejorar la funcionalidad, seguridad y rendimiento de la aplicación.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartición de datos

Cuidatech no vende ni comercializa datos personales. La información solo se comparte:

• Entre los usuarios autorizados dentro del mismo grupo familiar.
• Con proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la app.
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Aun así, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Almacenamiento y retención

Los datos se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o mientras exista una relación activa con el usuario.

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la corrección o actualización de la información.
• Solicitar la eliminación de sus datos, salvo obligaciones legales.

7. Menores de edad

Cuidatech está destinada al cuidado de adultos mayores. La gestión de datos de pacientes se realiza bajo la responsabilidad del familiar administrador.

8. Servicios de terceros

La aplicación puede integrar servicios de terceros (por ejemplo, mapas o dispositivos inteligentes). Cuidatech no es responsable por las prácticas de privacidad de dichos servicios.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.

10. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad, podés contactarnos a:

📧 Email: soporte@cuidatech.app